Статьи, Пресс-релизы

Возврат купленной вещи

26 Февраля 2019

Что делать в том случае, если купил какую-то вещь, а она не понравилась? Никто не согласится держать ее у себя, так как от нее не будет никакой пользы. Да и деньги за нее заплачены, поэтому надо постараться их вернуть назад. Если зайти на страницу сайта https://potreb-prava.com/zashhita-prav-potrebitelej/mozhno-li-vernut-veshh-esli-ona-ne-ponravilas.html, здесь удастся получить полезную информацию относительно возврата купленных вещей. Она обязательно пригодится любому человеку, так как покупки приходится совершать практически всем людям.

Нужно не забывать о таком законе, который называется «О защите прав потребителей». Он защищает права покупателей, помогает решать многие спорные вопросы. Согласно этому закону купленный товар можно вернуть назад, но только в определенных случаях:

  • если с момента покупки прошло не больше 14 дней;
  • для возврата необходимо, чтобы товар не подходил по какому-то критерию;
  • купленная вещь не должна быть использованной;
  • на приобретенный и возвращаемый назад товар надо предоставить чек.

Большую роль играет и упаковка, она ни в коем случае не должна быть повреждена.

А что делать в том случае, когда при покупке какого-то товара был выписан чек, но он за эти 2 недели где-то потерялся или испортился? Ведь может быть так, что он был в кармане одежды, которая потом была постирана. И хотя такое положение кажется безвыходным, не стоит отчаиваться. Покупку в конкретном магазине удастся доказать и без чека, но если это могут подтвердить свидетели. Вначале покупателю предлагают поменять купленную вещь на аналогичную, а если она не понравится или не подойдут какие-то параметры, тогда можно потребовать возврата денег.




Дата публикации: 26/02/2019