20 — 21 декабря на базе Пензенской духовной семинарии прошли курсы повышения квалификации для сотрудников епархии, работающих в сфере распространения церковных товаров. В рамках данных курсов были затронуты вопросы общения с людьми, впервые переступившими порог храма: психологические проблемы и способы их преодоления; вопросы церковности и уровня духовной грамотности работников церковных лавок, культура общения и поведение в нестандартных ситуациях. Говорили о правилах поведения и этикета в общении с верующими, о благоговейном отношении ко святыне, о корректном консультировании верующих в вопросах треб и востребованной и необходимой продукции, об организации церковных товаров на месте его продажи.

Открыл работу курсов Высокопреосвященнейший Серафим, митрополит Пензенский и Нижнеломовский. Владыка обратился к слушателям с приветственным словом и пожелал им плодотворной работы. В рамках данного курса обучение прошли около 300 человек.

Фото: В. Шигуров