Екатеринбург, 20 февраля, «Информационное агентство Екатеринбургской епархии». В отделе работы с просителями Православной службы милосердия (ПСМ) в Екатеринбурге работают всего два человека: руководитель и диспетчер, а обратившихся за помощью в течение минувшего года было около двух тысяч. Больше всего просьб о содействии и помощи поступило из Екатеринбурга, чуть меньше – из других российских городов. Были просители даже из дальнего и ближнего зарубежья. И хотя общий уровень благосостояния жертвователей явно уменьшился, люди откликаются и помогают. Так, 328 позвонивших в Службу предложили свою помощь. И, конечно, очень выручают крупные благотворители.

Просьбы бывают разные, иногда сотрудникам отдела приходится прибегать к консультациям специалистов (врачей, реабилитологов и др.). В результате из 405 заявок, поступивших в прошедшем году, 47 просьб, выставленных на сайте Православной службы милосердия, были закрыты. Остальные находятся в работе, отклонены или перенаправлены. Поскольку работы с населением очень много, помогают волонтеры. Так, только в Службе доставки в течение 2016 года помогали 223 добровольца. А служба такси «Юнис Лада» ежемесячно выделяет полторы тысячи рублей на поездки для подопечных ПСМ. Всего же за год обратившиеся в Православную службу милосердия Екатеринбурга получили адресную помощь на сумму 5 118 652 рубля.