24 декабря 2018 года председатель региональной Общественной наблюдательной комиссии Юрий Птицын, член Общественного совета при УФСИН проиерей Марк Муратов, помощник начальника управления по соблюдению прав человека в УИС Михаил Матвеев, помощник начальника управления по работе с верующими протоиерей Андрей Рудиков, начальник ФКУЗ МСЧ-30 ФСИН России Денис Сергеев, сотрудники группы специального учета и группы по воспитательной работе с осужденными провели прямую линию по вопросам деятельности учреждений УФСИН России по Астраханской области.
Родные и близкие подозреваемых, обвиняемых и осужденных имели возможность в режиме телефонной связи задать вопрос любому из присутствующих на мероприятии. Вопросы, поступившие в УФСИН, касались медицинского обеспечения и трудоустройства осужденных, а также направления осужденных для отбывания наказания в исправительные учреждения Астраханской области.